Brand Overzicht
Svenplay is een online gokplatform dat in 2017 opgericht werd door SvenPlay N.V., een Nederlandse onderneming die zich heeft gevestigd in Curacao. Het bedrijf biedt een breed assortiment aan spellen van vooraanstaande ontwikkelaars, waaronder NetEnt en Microgaming. Svenplay beschikt over een licentie van de Kansspelautoriteit (KSA) om online gokactiviteiten te organiseren in Nederland.
Inschrijving
Om te beginnen met spelen bij Svenplay moet je eerst account aanmaken. Het inschrijvingsproces is eenvoudig en kan worden voltooid binnen een paar minuten. Je hebt www.svenplaycasino.net de volgende gegevens nodig:
- Een geldig persoonsbewijs
- E-mailadres en wachtwoord
- Adres en telefoonnummer
Nadat je deze informatie heeft ingevoerd, wordt je account actief gemaakt en kun je direct beginnen met spelen. Het is mogelijk om meerdere accounts aan te maken op hetzelfde adres.
Account Kenmerken
Een Svenplay-account beschikt over een aantal kenmerkende functies:
- Wachtwoordbeveiliging : wanneer je inlogt, wordt er gevraagd om de laatste 5 ingevoerde gebruikersnamen te invoeren.
- IP-beveiliging : Svenplay heeft het recht een spelautomatiek of slotmachine af te sluiten als twee of meer accounts van dezelfde klant tegelijkertijd worden aangemaakt uit dezelfde IP-adresruimte (bijv. op kantoor).
- Spelgeschiedenis : de gemaakte spelschema’s kunnen niet gewist worden; ze worden onleesbaar na 12 maanden.
- Vorderingen en bonussen : als een spelbonus of vordering wordt afgehaald, kan dit tot ontbinding van je rechten leiden.
Bonussen
Svenplay biedt verschillende soorten bonus voor zijn spelaars, waaronder:
- Welkomstbonus : deze is beschikbaar bij het eerste inleg en omvat vaak een percentage aan vrije spins.
- Loyalty Bonus : Deze bonussen worden uitgedeeld naarmate de klant steeds langer actief blijft.
- Speciale campagnes : tijdens bepaalde gebeurtenissen of evenementen, zoals festivals of voetbaltoernooien.
Betaling en Uitbetaling
Svenplay ondersteunt meerdere betalingsmethoden:
- Bankoverschrijving (versleuteld)
- Paysafecard
- EcoPayz
Als jouw bankrekening geautomatiseerde betalingsopties heeft, kun je hiervoor gebruikmaken.
De minstelijke bedrag dat voor inschrijving verplicht is, staat op € 25. Wanneer je geld wilt uitbetalen moet je aangeven welke methode je hebt gebruikt bij inleg, en wanneer geen andere opties beschikbaar zijn zal de gemaakte keuze worden doorgevoerd.
Spellen
Svenplay heeft een aanmerkelijk ruime selectie van spelletjes. Je kunt online slots spelen van meestal welbekende bedrijven als:
- Novomatic
- Barcrest Games (gesloten in 2019)
- NextGen Gaming
- IGT Interactive
Verder kun je tafelgames zoals roulette en blackjack spelen, waarbij een live versie beschikbaar is. Tegelijkertijd zijn er ook verschillende loterijproducten en keno.
Software Ondersteuning
De software providers die bijdragen aan Svenplay’s spelcollectie zijn:
- Microgaming
- NetEnt
Dit alles kan op de website worden bekeken. Hier vind je meer informatie over elk leverancier, zoals release data voor elke speler en ook een selectie met al hun actuele speellijsten.
Mobiel Versie
Svenplay beschikt over beide mobiele websites (dankzij responsive design) en mobiele apps onder de naam SvenPlay Casino Mobile. Hierdoor kan je op elk moment én op elke locatie spelen, of het nou op jouw smartphone is of een andere apparatuur.
Beveiliging en Licentie
Svenplay heeft een licentie van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) gekregen om online gokactiviteiten te organiseren. De website die wordt gebruikt, beschikt over SSL-encryptie.
Daarnaast worden er verschillende maatregelen genomen voor veiligheid en eerlijke spelschema’s:
- Wijzigingen in spelresultaten zijn mogelijk als het gaat om de manier waarop resultaten te berekenen zijn (gebaseerd op RNG).
- Er kunnen tijdelijk restricties worden toegevoegd aan bepaalde spelautomaten voor zorgvuldig onderzoek.
Steun
Er is een aparte sectie beschikbaar met betrekking tot algemene en technische vragen:
- Contacteer Svenplay’s klantenservice via email of telefoon om hulp te krijgen.
- Je kunt contact maken met de service onder het menu "Help".
Gebruikerservaring
De online casino website van Svenplay is goed georganiseerd, inclusief een link naar de "voorwaarden" (privacy policy en algemene voorwaarden). Daarnaast zijn er ook specifieke secties te vinden over gokken, wettelijk regelgeving, software leveranciers.